Um assistente em português que atende cada cliente, responde "tem isto?" na hora e nunca esquece um aviso de receita — no WhatsApp da farmácia, vinte e quatro horas por dia.
Clientes ao balcão, chamadas a entrar e mensagens por responder — tudo ao mesmo tempo, tudo a depender de quem está livre.
A mesma pergunta cem vezes por dia. Quem está a atender tem de parar, ir verificar e voltar — enquanto a fila cresce.
Receitas repetidas que ninguém avisou a tempo. O cliente fica sem o medicamento e a farmácia perde a venda.
Rupturas que só se descobrem ao balcão, e idas e vindas com o fornecedor que comem a manhã inteira.
Atende cada cliente no WhatsApp e ao telefone, responde a horários, moradas e perguntas comuns na hora — e tira a fila do balcão.
Responde a "tem este medicamento?" com o stock e o preço de hoje, ligado ao vosso inventário. Nunca uma resposta errada ou desatualizada.
Avisa cada cliente quando a receita repetida está a chegar ao fim. O cliente não fica sem medicamento e a farmácia não perde a venda.
Vigia os níveis de stock, alerta antes da ruptura e prepara o pedido ao fornecedor — sem ninguém ter de andar a contar caixas.
O número da farmácia que já usam passa a ser atendido também pelo assistente. Os clientes não notam diferença — só rapidez.
Ligamo-lo ao vosso inventário, horários e tom. Ele passa a conhecer o vosso stock, os vossos preços e as vossas regras.
Atende, responde, avisa e vigia o stock. O farmacêutico fica com as decisões; o assistente fica com a repetição.
Valores ilustrativos do caso-base — a confirmar com dados reais da primeira farmácia-piloto.
"O balcão deixou de ser uma corrida. As perguntas de stock respondem-se sozinhas, e nenhum cliente fica sem renovar a receita a tempo."
Veja-o a funcionar com o stock real da sua farmácia. Demonstração de 20 minutos, no seu WhatsApp.